Política de privacidade - GoBuddies Skip to content

POLÍTICA DE PRIVACIDADE

Versão: 2020.01

(última atualização em 21/01/2020) 

  1. Bem-vindo à nossa Política de Privacidade

Agradecemos por dedicar seu tempo para ler a nossa Política de Privacidade!

Para que possamos garantir as funcionalidades das plataformas GoBuddies, bem como permitir o cadastro de usuários, solicitamos informações e dados sempre com o objetivo de coletar o mínimo necessário, em respeito à sua privacidade.

Por meio desta Política de Privacidade, informamos o motivo pelo qual coletamos suas informações e dados, bem como o tratamento por nós realizado. Nosso objetivo é descrever as nossas práticas de privacidade em linguagem simples, de modo que possam ser facilmente compreendidas. Para isso, separamos esta Política de Privacidade com os seguintes tópicos:

1.      Bem-vindo à nossa Política de Privacidade

2.      Introdução

3.      Informações e dados coletados

4.      ID do seu dispositivo

5.      Como utilizamos as informações coletadas

6.      Relação com parceiros e anunciantes

7.      Responsabilidade, proteção e segurança das suas informações e dados

8.      Como tratamos os dados pessoais de crianças e de adolescentes

9.      Tempo de tratamento dos seus dados

10.    Transferência de dados entre empresas do grupo e para outros países

11.    Os direitos dos titulares de dados

12.    Alterações e atualizações na Política de Privacidade

13.    Cancelamento de subscrição

14.    Como entrar em contato 

2.          Introdução

Esta Política de Privacidade entra em vigor a partir de 21/01/2020 e se aplica a todos os usuários das plataformas GoBuddies (aplicativo e website), tais como pessoas naturais, pessoas jurídicas e anunciantes.

Incentivamos nossos usuários a ler esta Política de Privacidade cuidadosa e atentamente, assim como orientamos que salvem uma cópia para eventual consulta futura.

As plataformas GoBuddies são oferecidas por Knox Advisors Brasil – EIRELI (“Knox”), pessoa jurídica de direito privado inscrita no CNPJ do MF sob o n.º 30.480.398/0001-71, com sede à Rua Chile n.º 1.385, ap. 02, Prado Velho, Curitiba (PR), 80215-184.

No Brasil, a Knox é a controladora das suas informações e dados pessoais. Para tratar de questões relacionadas a esta Política de Privacidade, você deve entrar em contato com o nosso departamento de proteção de dados por meio de privacy@gobuddies.com.

Compete ao referido departamento aceitar reclamações e comunicações dos titulares de dados pessoais, prestar esclarecimentos e adotar providências, receber comunicações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e adotar providências, orientar os funcionários e os contratados da Knox a respeito das práticas a serem tomadas em relação à proteção de dados pessoais e executar as demais atribuições determinadas pela controladora ou estabelecidas em normas complementares.

Ao ler e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece os seus termos e condições e concorda estar integralmente vinculado às suas disposições de forma livre e espontânea, assim como expressamente consente com o nosso tratamento dos seus dados para os fins das plataformas GoBuddies.

Se você estiver utilizando as plataformas GoBuddies em nome de uma empresa, entidade ou organização, você declara ser seu representante legal, procurador ou preposto devidamente autorizado a representá-la e a agir em seu nome, assim como, ao ler e aceitar esta Política de Privacidade, você reconhece os seus termos e condições e concorda estar a empresa, entidade ou organização por você representada integralmente vinculada às suas disposições de forma livre e espontânea.

Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às nossas práticas de privacidade e não àquelas de terceiros, os quais têm ou deveriam ter as suas próprias políticas de privacidade.

Esta Política de Privacidade se aplica e deve ser observada pelos usuários independentemente da forma de acesso às plataformas GoBuddies, seja por meio de website ou qualquer aplicativo de dispositivo móvel.

Esta Política de Privacidade se aplica exclusivamente para pessoas naturais e jurídicas situadas em território brasileiro, país para o qual as plataformas GoBuddies estão desenvolvidas e em funcionamento.

Na hipótese de você não concordar com o disposto nesta Política de Privacidade e nos Termos e Condições de Uso, não acesse as plataformas GoBuddies e não se cadastre como usuário, pois o tratamento de dados pessoais é condição para o fornecimento da nossa plataforma e para o nosso exercício de direito. A utilização das plataformas GoBuddies implica na aceitação expressa, inequívoca e total das disposições desta Política de Privacidade.

Uma vez que as plataformas GoBuddies podem fornecer funcionalidades, aplicações e serviços adicionais, podemos pedir que você analise e aceite políticas de privacidade complementares. Em caso de conflito destes instrumentos com esta Política de Privacidade, aqueles prevalecem sobre estes com relação exclusivamente ao uso da funcionalidade, aplicação e/ou serviço adicional, limitado ao conflito.

A sua privacidade é a nossa prioridade. Compreendemos que você confia em nossa idoneidade ao nos fornecer as suas informações e dados, os quais serão cuidados e tratados de forma transparente e em atenção às boas práticas de segurança.

 

3.          Informações e dados coletados

Para o cadastro de usuário, solicitamos as seguintes informações e dados:

a)         Nome e sobrenome;

b)         Número de documento de identificação, como CPF e RG;

c)         Foto de RG ou CNH;

d)         Data de nascimento;

e)         Sexo;

f)          Nacionalidade;

g)         Endereço completo;

h)         Telefone móvel;

i)           E-mail;

j)           Foto do usuário;

k)          Idioma(s);

l)           Nome de login (acesso);

m)        Senha.

Para o cadastro de uma criança ou adolescente pelo usuário, solicitamos as seguintes informações e dados:

a)         Avatar representativo da criança ou adolescente;

b)         Nome da criança ou adolescente;

c)         Data de nascimento da criança ou adolescente;

d)         Grau de relação do usuário com a criança ou adolescente;

e)         Sexo da criança ou adolescente;

f)          Hobbies da criança ou adolescente;

g)         Idioma(s) da criança ou adolescente.

Para o cadastro de usuário corporativo ou anunciante, solicitamos as seguintes informações e dados:

a)         Razão social;

b)         CNPJ;

c)         Logotipo ou logomarca;

d)         Nome, RG e CPF do representante legal;

e)         Foto de RG ou CNH do representante legal;

f)          Endereço completo;

g)         Telefone;

h)         E-mail;

i)           Foto(s) do estabelecimento;

j)           Nome de login (acesso);

k)          Senha.

Para a sua proteção e para a proteção de todos os nossos usuários, poderemos solicitar prova da sua identidade antes de aprovarmos o seu cadastro ou mesmo para mantê-lo ativo.

Além das informações fornecidas, poderemos coletar mais informações e dados a seu respeito com o objetivo de realizar cobranças financeiras pelos serviços pagos. Ao assinar algum dos serviços pagos das plataformas GoBuddies, destacamos que você fornece informações a nós ou ao nosso fornecedor de serviços de pagamento, como o número do seu cartão de débito ou de crédito ou outras informações financeiras, assim como você nos autoriza a dividir seus dados com uma instituição financeira parceira e/ou com uma parceira de meio de pagamento.

Não armazenamos dados financeiros ou relacionados às transações financeiras realizadas pelos usuários.

Poderão as plataformas GoBuddies possibilitar o seu pré-cadastro de usuário por meio dos seus dados de login em redes sociais. Nessa hipótese, você permitirá o compartilhamento com as plataformas GoBuddies de algumas informações da sua conta e perfil da rede social, assim como as declara serem corretas e verdadeiras. Ainda nesse caso, você reconhece e declara que concorda com todas as condições e regras da política de privacidade, política de dados e termos e condições de uso da rede social por você utilizada, implicando, assim, na presunção de conhecimento e aceitação integral e irrestrita dessas políticas.

Para funcionamento pleno das plataformas GoBuddies, você expressa e especificamente nos autoriza a coletar a sua exata geolocalização, com latitude e longitude, por meio do seu dispositivo ou pelas plataformas que você utiliza, tais como GPS, Bluetooth e conexões via Wi-Fi, assim como nos concede acesso à câmera do seu dispositivo. Se você autorizar, também poderemos realizar a coleta da sua geolocalização quando você não estiver utilizando as nossas plataformas.

Também para funcionamento pleno das plataformas GoBuddies, você expressa e especificamente nos autoriza a coletar os seus arquivos, como fotografias e vídeos, apenas quando utilizados em nossa plataforma. Para isso, você nos concede uma licença global não exclusiva, transferível, sublicenciável, livre de royalties para usar qualquer conteúdo de sua propriedade intelectual publicado por você (“Licença de Propriedade Intelectual”). Essa Licença de Propriedade Intelectual termina quando você excluir ou solicitar a exclusão do seu conteúdo de propriedade intelectual ou a sua própria conta, salvo se o seu conteúdo foi compartilhado com terceiros ou outros usuários e eles não o tenham excluído. Além disso, você deve estar atento ao item 9 desta Política de Privacidade, que regula o tempo de tratamento dos seus dados.

As plataformas GoBuddies poderão se utilizar de serviços terceirizados de verificação de identidade, para verificar e validar a identidade do usuário, mediante o uso da sua foto ou do seu documento de identificação enviados.

Na hipótese de você optar por participar de nossas promoções ou eventos, declara estar ciente de que utilizaremsos as informações necessárias para o seu cadastro ou inscrição.

Ao entrar em contato com a nossa equipe de atendimento ao usuário, as informações fornecidas durante a conversa poderão ser coletadas, monitoradas e/ou armazenadas, tanto para garantia da sua segurança e privacidade como para garantirmos a qualidade do nosso atendimento.

As conversas entre usuários também poderão ser coletadas, monitoradas e/ou armazenadas para garantia da sua segurança e privacidade.

Em nenhuma hipótese, solicitaremos dado pessoal sensível dos usuários, assim definidos pela Lei n.º 13.709/2018 (“LGPD”) como “dado pessoal sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação a sindicato ou a organização de caráter religioso, filosófico ou político, dado referente à saúde ou à vida sexual, dado genético ou biométrico, quando vinculado a uma pessoa natural”.

 

4.          ID do seu dispositivo

Quando você acessar as nossas plataformas, poderemos receber ou coletar e armazenar um número de identificação exclusivo associado ao seu dispositivo (“ID de dispositivo”), operadora de celular, fabricante e tipo de dispositivo, número de telefone e, dependendo das configurações de seu dispositivo móvel, dados de sua localização geográfica, incluindo coordenadas de GPS (ou seja, latitude e/ou longitude) ou informações semelhantes em relação à localização de seu dispositivo móvel.

Não coletaremos a sua localização geográfica precisa sem o seu consentimento, mas podemos saber a cidade ou o país no qual você está situado. Como acontece com endereços IP, podemos vincular ao ID de dispositivo do qual você está acessando a plataforma qualquer uma das informações de contato ou outras informações pessoais que você fornecer durante o seu uso das nossas plataformas.

Não utilizamos cookies para manter, armazenar e/ou recuperar informações de navegação e utilização dos usuários. Por outro lado, usamos tokens criptografados para guardar, por exemplo, informações de quem é o usuário. Estes recursos nos permitem armazenar dados para tornar a sua experiência com as plataformas GoBuddies ainda melhor. Você não poderá impedir que salvemos os seus dados, mas poderá apagá-los ou solicitar a exclusão, mas isso poderá interferir na qualidade da sua experiência em nossas plataformas.

Ao clicar em aceitar esta Política de Privacidade, você concorda com a nossa utilização dos tokens criptografados.

5.          Como utilizamos as informações coletadas

Para controle e segurança, utilizaremos as informações e dados coletados exclusivamente para os fins das plataformas GoBuddies, de modo a: (i) ajudar os usuários a agendar brincadeiras (“playdates”) para crianças ou adolescentes sob a sua responsabilidade; (ii) mantermos o funcionamento adequado das plataformas oferecidas; (iii) analisarmos perfis de utilização para estatísticas, aprimoramentos, definição de novos recursos e análise de dados; (iv) enviarmos informações, atualizações, anúncios e publicidade; (v) realizarmos a ativação dos usuários.

Para nossa análise exclusiva, coletaremos informações sobre a sua atividade ao utilizar as plataformas GoBuddies, assim como poderemos verificar a forma como você se relaciona com outros usuários durante a utilização das nossas plataformas.

Também utilizaremos informações obtidas por meio do tratamento dos seus dados para enviar avisos, informações, atualizações, publicidades, anúncios, entre outros, tanto por meio das plataformas GoBuddies (aplicativo e website) quanto para o e-mail por você cadastrado. A depender do plano de contratação, o usuário terá a opção de habilitar ou desabilitar essa função a qualquer momento.

Como as plataformas GoBuddies poderão se utilizar de serviços de verificação de identidade, para verificar e validar a identidade do usuário, mediante o uso da sua foto ou do seu documento de identificação enviados, os dados pessoais e foto constantes do documento enviado serão compartilhados com o nosso prestador de serviços, o qual os tratará de acordo com a sua Política de Privacidade, com a qual o usuário plenamente concorda ao enviar seu documento pessoal.

Destacamos que estamos atentos aos termos da LGPD, no sentido de que a proteção de dados pessoais tem como fundamentos o respeito à privacidade; a autodeterminação informativa; a liberdade de expressão, de informação, de comunicação e de opinião; a inviolabilidade da intimidade, da honra e da imagem; o desenvolvimento econômico e tecnológico e a inovação; a livre iniciativa, a livre concorrência e a defesa do consumidor; e os direitos humanos, o livre desenvolvimento da personalidade, a dignidade e o exercício da cidadania pelas pessoas naturais.

Destacamos também que, com o seu cadastro de usuário, parte das informações fornecidas podem ficar disponíveis para outros usuários, como por exemplo para aceitar ou não playdates.

No decorrer da execução das nossas atividades poderão ocorrer eventuais processos de operações societárias, oportunidade em que as informações coletadas dos usuários poderão, sem qualquer comunicação ou autorização prévia, ser transferidas a terceiros. Nesse caso, até eventual atualização ou modificação, esta Política de Privacidade e a forma de tratamento dos dados dos usuários serão mantidos nos termos aqui previstos.

Além das situações expressamente previstas nesta Política de Privacidade, não divulgamos a quaisquer terceiros as informações pessoais identificáveis fornecidas pelos usuários. Todavia, caso recebamos uma ordem expedida por autoridade competente no cumprimento de suas atribuições legais (tanto no Brasil como no exterior), ou em caso de violações ou suspeita de violações desta Política de Privacidade ou da lei aplicável, poderemos disponibilizar as suas informações pessoais, limitando-as ao mínimo necessário para atingir as finalidades exigidas.

Na hipótese de haver mudanças da finalidade e da forma como utilizamos os seus dados e informações, e não sendo estas compatíveis com o seu consentimento original, informaremos previamente sobre essas mudanças, podendo ser revogado o seu consentimento e cancelado o seu cadastro, caso discorde das alterações.

6.          Relação com parceiros e anunciantes

Poderemos fornecer aos nossos parceiros e aos anunciantes que utilizam a nossa plataforma relatórios sobre os tipos de pessoas que visualizaram suas publicidades e anúncios, bem como o desempenho de tais ferramentas de marketing. Todavia, não compartilhamos informações que identifiquem ou tornem o usuário identificável, como seu nome ou endereço de e-mail, a menos que você nos conceda uma permissão específica nesse sentido.

Você expressamente nos autoriza a realizar o tratamento dos seus dados pessoais para envio de anúncios e publicidades personalizados, nossos ou de parceiros e anunciantes, tanto por meio das plataformas GoBuddies (aplicativo e website), quanto para o e-mail por você cadastrado.

Se você optar por não nos conceder autorização para tratar os seus dados pessoais para anúncios e publicidades personalizados, suas informações não serão compartilhadas com parceiros e anunciantes. Porém, a depender do seu plano de contratação nas plataformas GoBuddies, você ainda receberá anúncios e publicidades que não serão personalizados para você.

As plataformas GoBuddies também podem estar integradas ou interagir com aplicativos e websites de terceiros, os quais devem ter seus próprios termos e condições de uso e política de privacidade. O uso de plataformas de terceiros será regido exclusivamente por tais termos e condições de uso e políticas de privacidade.

Você entende e concorda que não endossamos e não somos responsáveis pelo comportamento, recursos ou conteúdo de qualquer plataforma de terceiros, ainda que inicialmente acessadas por meio das plataformas GoBuddies, ou por qualquer transação que você venha a realizar com terceiro provedor de qualquer uma dessas plataformas.

Não garantimos a compatibilidade ou a continuidade de compatibilidade eventualmente existente entre as plataformas da GoBuddies e aquelas providas por terceiros.

Para realizar anúncios, avisos e publicidades, exigiremos que nossos parceiros e anunciantes declarem concordar plena e integralmente com o conteúdo constante desta Política de Privacidade, assim como exigiremos que se comprometam a respeitá-la para todos os fins e efeitos de direito.

 

7.          Responsabilidade, proteção e segurança das suas informações e dados

Entendemos a importância da segurança das suas informações e dados. Por isso, executamos as melhores práticas para mantê-los protegidos. Porém, por mais que tomemos providências técnicas adequadas para proteger as suas informações e dados, não podemos garantir a segurança plena dos seus dados e informações, assim como não podemos assumir qualquer responsabilidade por interceptações ou acessos não autorizados.

Realizamos o tratamento dos seus dados em consonância com a legislação de proteção de dados. Utilizamos medidas técnicas e administrativas para proteger as suas informações e dados de acessos não autorizados, situações acidentais ou ilícitas de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão, bem como para prevenir a ocorrência de danos em virtude do seu tratamento.

Se suspeitarmos ou detectarmos qualquer violação de segurança ou privacidade, podemos adotar como medida de prevenção dos seus dados a suspensão do seu cadastro e conta, bem como a suspensão parcial ou total do funcionamento das nossas plataformas sem aviso prévio.

Como usuário, você também deve estar atento e deve tomar medidas para se proteger de acessos não autorizados, ilícitos ou acidentais ao seu cadastro, tais como a utilização de senha forte e exclusiva para acesso às plataformas GoBuddies, o acesso somente por seu computador e dispositivos pessoais, bem como a finalização da sessão após a utilização das nossas plataformas.

Sua senha é um elemento importante de nosso sistema de segurança. Sendo assim, por ser personalíssima, você é responsável por manter a confidencialidade de sua senha e é integralmente responsável por todas as atividades que ocorrerem por meio do uso do seu login e senha.

Se você suspeitar que a sua conta ou informações não estão protegidas ou foram violadas, notifique-nos imediatamente por meio de privacy@gobuddies.com ou das próprias plataformas GoBuddies, clicando em “Denunciar”.

Nos termos exigidos pela legislação, comunicaremos à autoridade competente e ao titular dos dados a eventual ocorrência de incidente de segurança que lhe possa acarretar risco ou dano relevante.

Como titular de dados pessoais, você tem o direito de fazer reclamações à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) se tiver receio ou identificar incidente relacionado à forma como tratamos os seus dados pessoais.

Nas plataformas GoBuddies poderá haver links para websites e aplicativos de responsabilidade exclusiva de terceiros. Esta Política de Privacidade aplica-se exclusivamente às informações e aos dados que coletamos e tratamos. Não nos responsabilizamos pelas informações e dados coletados e tratados por terceiros, os quais deverão disponibilizar as próprias políticas de privacidade. Sendo assim, você reconhece e concorda que não seremos responsáveis, direta ou indiretamente, por quaisquer perdas e danos eventualmente causados por ou em conexão com plataformas de terceiros.

Como usuário, você é igualmente responsável por assegurar a segurança e proteção das suas informações e dados, devendo adotar, no mínimo, as seguintes medidas de precauções:

a)         manter em segurança dos seus dados de login (acesso);

b)         realizar logout da sua conta (desconexão) quando encerrar a utilização das plataformas GoBuddies;

c)         realizar boas práticas de segurança, tais como reforçar a sua atenção ao utilizar Wi-Fi público ou conexões de acesso compartilhado à internet;

d)         comunicar-nos imediatamente se você suspeitar invasão, violação ou acesso não autorizado à sua conta.

8.          Como tratamos os dados pessoais de crianças e de adolescentes

Tratamos os dados pessoais de crianças e de adolescentes em atenção ao seu melhor interesse, nos termos da legislação vigente, assim como solicitamos apenas as informações pessoais necessárias à nossa atividade e ao funcionamento das plataformas GoBuddies. 

Ao concordar com os termos e condições desta Política de Privacidade, diante da atividade e finalidade das plataformas GoBuddies, o usuário, na qualidade de um dos pais ou de responsável legal de crianças e adolescentes, concede-nos o seu consentimento específico em relação ao tratamento dos dados pessoais de crianças e de adolescentes indicados no item 3 da presente.

Por segurança, poderemos solicitar prova da sua identidade e de que é o responsável pela criança ou adolescente para poder consentir com o tratamento de dados pessoais de crianças e adolescentes.

O cadastro nas e a utilização das plataformas GoBuddies estão limitados a usuários de idade igual ou superior a dezoito (18) anos. Não permitimos a utilização das nossas plataformas por usuários menores de dezoito (18) anos. Somente coletamos dados pessoais de pessoas menores de dezoito (18) anos para a execução da nossa atividade e finalidade, que é ajudar os usuários a agendar playdates para crianças ou adolescentes sob a sua responsabilidade.

Se você suspeitar que um usuário possui menos de dezoito (18) anos, notifique-nos imediatamente por meio de privacy@gobuddies.com ou das próprias plataformas GoBuddies, clicando em “Denunciar”.

 

9.          Tempo de tratamento dos seus dados

As operações de tratamento dos seus dados pessoais serão por nós mantidas somente pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais os coletamos, inclusive para fins de cumprimento de quaisquer obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisição de autoridades competentes.

Ao realizar o seu cadastro, os seus dados pessoais por nós coletados serão guardados enquanto você mantiver a sua conta ativa. Se você solicitar a exclusão dos seus dados pessoais e/ou da sua conta, excluiremos ou realizaremos a anonimização dos seus dados pessoais nos termos da legislação. Informamos, com destaque, que não será possível recuperar dados ou contas excluídas.

Porém, em decorrência do seu cadastro de usuário, destacamos que parte das suas informações fornecidas podem ter ficado disponíveis para outros usuários, como por exemplo para aceitar ou não playdates, as quais, embora anonimizadas do histórico de playdates dos demais usuários, poderão, durante os prazos legais e aqui estipulados, ser objeto de solicitação por autoridade competente ou pelo nosso canal de denúncias. 

Para utilização do nosso canal de denúncias para obtenção de dados de usuário excluído ou anonimizado, o usuário denunciante deverá respeitar os nossos procedimentos e as exigências legais para obtenção do conteúdo solicitado, ficando sujeito à existência ou não dos dados pretendidos em nossos registros.

O término do tratamento dos seus dados pessoais também poderá ocorrer em decorrência de determinação de autoridade competente.

Os seus dados pessoais não serão excluídos se:

a)         tivermos que cumprir lei aplicável ou ordem judicial;

b)         tivermos que atender ordem de autoridade competente;

c)         tivermos que retê-los para evidenciar o nosso cumprimento da lei aplicável, como o seu consentimento com os nossos Termos e Condições de Uso, Política de Privacidade e outras autorizações semelhantes;

d)         houver demanda/disputa judicial ou administrativa pendente e que possa depender da manutenção dos dados coletados até a sua solução;

e)         houver necessidade de manutenção para interesses comerciais legítimos, tais como prevenção de fraudes e melhoria da proteção e segurança dos usuários, a exemplo do impedimento de retorno ou novo cadastro de usuário banido por comportamento indevido ou ilícito, ou envolvido em incidentes de segurança.

Manteremos a guarda de informações sobre acesso às plataformas GoBuddies (endereço IP, data e hora, nome e CPF do usuário), pelo prazo mínimo de seis (6) meses, conforme determinado pelos arts. 5.º, incisos III e VIII, e 15 da Lei n.º 12.965/2014.

10.       Transferência de dados entre empresas do grupo e para outros países

Para o exercício das atividades especificadas nesta Política de Privacidade, poderemos partilhar os seus dados pessoais com outras empresas do Grupo Knox, inclusive situadas em outros países.

Poderemos também subcontratar o tratamento a, ou compartilhar os dados pessoais do usuário com, terceiros localizados em países que não o país de residência do usuário. Consequentemente, os dados pessoais do usuário poderão estar sujeitos a leis de privacidade diferentes das que vigoram no país de residência do usuário. Nessas situações, asseguraremos que o compartilhamento dos dados pessoais do usuário é realizado em conformidade com as leis de privacidade aplicáveis.

11.       Os direitos dos titulares de dados

Acreditamos que aos usuários, como titulares dos seus dados, deve ser assegurado fácil e rápido acesso para obtenção de informações sobre os seus dados por nós coletados. Além disso, essa é a exigência legal em vigor.

Aos nossos usuários, portanto, a qualquer momento e mediante requisição enviada para privacy@gobuddies.com, garantimos:

a)         confirmação da existência de tratamento;

b)         acesso aos dados;

c)         correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

d)         anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto em Lei;

e)         portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto;

f)          eliminação dos dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto nas hipóteses previstas em Lei e nesta Política de Privacidade;

g)         informação das entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados;

h)         informação sobre a possibilidade de não fornecer consentimento e sobre as consequências da negativa;

i)           possibilidade de solicitar a revogação do consentimento;

j)           demais direitos previstos em Lei.

 

Aos usuários também é assegurado, como titulares dos seus dados pessoais, o direito de peticionar em relação aos seus dados contra o controlador perante a autoridade competente e o Poder Judiciário.

Como usuário, você sempre poderá optar em não divulgar os seus dados para nossa coleta e tratamento. Todavia, você deve estar ciente de que, diante da utilidade de alguns desses dados, pode haver a rejeição ou suspensão do seu cadastro, bem como a impossibilidade de utilização da nossa plataforma.

12.       Interpretações, alterações e atualizações da Política de Privacidade

O cumprimento desta Política de Privacidade pelo usuário será por nós interpretada de acordo com os nossos critérios e entendimentos internos.

Poderemos alterar e atualizar esta Política de Privacidade sempre que julgarmos necessário, a legislação aplicável exigir ou se assim for determinado por autoridade competente. Quando isso acontecer, iremos notificá-lo por e-mail ou pelas plataformas GoBuddies (aplicativo e website).

Recomendamos e incentivamos que você acesse, leia e revise esta Política de Privacidade com frequência, assim como orientamos que salve uma cópia de cada atualização para eventual consulta futura.

As alterações e atualizações, quando ocorrerem, serão aplicáveis desde o momento em que forem disponibilizadas aos nossos usuários.

13.       Cancelamento de subscrição

Você pode, a qualquer momento, requerer o cancelamento de subscrição para o recebimento de quaisquer informações e comunicações de publicidade e anúncios por nós enviados ao seu e-mail de cadastro.

Para isso, entre em contato conosco por meio de privacy@gobuddies.com ou clique no link de Cancelamento de Subscrição em qualquer dos e-mails que você recebeu. 

14.       Como entrar em contato

Sempre que você entender necessário, inclusive para esclarecer dúvidas em relação a esta Política de Privacidade ou para realizar reclamações e denúncias, por favor entre em contato por meio de privacy@gobuddies.com ou pelo correio, no endereço da Rua Chile n.º 1.385, ap. 02, Prado Velho, Curitiba (PR), 80215-184.